基礎(chǔ)教育公平是社會(huì)公平的重要基石,招生入學(xué)是人民群眾感知教育公平最直接的窗口。福建省泉州市以基礎(chǔ)教育“規(guī)范管理年”行動(dòng)為契機(jī),立足健全更加完備的招生政策和建設(shè)更高質(zhì)量的義務(wù)教育體系,創(chuàng)新實(shí)施“義務(wù)教育陽(yáng)光招生專項(xiàng)行動(dòng)”,通過(guò)數(shù)字化改革、制度創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化,構(gòu)建起“覆蓋城鄉(xiāng)、公平優(yōu)質(zhì)、科學(xué)規(guī)范”的招生治理體系,讓每個(gè)孩子都能公平享有優(yōu)質(zhì)均衡的義務(wù)教育公共服務(wù)。
破壁重生:從“擇校熱”到“陽(yáng)光招生”的治理突圍
長(zhǎng)期以來(lái),泉州義務(wù)教育招生面臨多重挑戰(zhàn)。泉州市教育局將“陽(yáng)光招生”作為規(guī)范辦學(xué)行為的“一號(hào)工程”,通過(guò)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重塑招生治理格局。
從“多頭管理”向“一網(wǎng)通辦”轉(zhuǎn)變。探索公共數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域賦能價(jià)值,采用“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”“模型即服務(wù)”的數(shù)據(jù)賦能新模式,融通公安、人社、民政、住建等公共數(shù)據(jù),打通群眾在入學(xué)報(bào)名環(huán)節(jié)上的難點(diǎn)問(wèn)題,積極開(kāi)展教育入學(xué)“一件事”招生服務(wù)改革,減少學(xué)生家長(zhǎng)提交的材料,減輕學(xué)校教師審核壓力,提高入學(xué)招生工作效率,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,減輕群眾辦事負(fù)擔(dān)。
從“模糊地帶”向“陽(yáng)光透明”轉(zhuǎn)變。開(kāi)發(fā)招生全過(guò)程可視化系統(tǒng),實(shí)時(shí)公示學(xué)位供給、錄取進(jìn)度、政策解讀等信息。家長(zhǎng)可通過(guò)手機(jī)端隨時(shí)查詢,招生過(guò)程實(shí)現(xiàn)可追溯、可驗(yàn)證。系統(tǒng)上線以來(lái),累計(jì)訪問(wèn)量突破5000萬(wàn)人次,群眾滿意度從72%提升至98.7%,有效杜絕了暗箱操作。
從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。及時(shí)通過(guò)聽(tīng)證會(huì)、在線訪談、12345便民熱線、市教育局官網(wǎng)、新聞媒體等廣泛宣傳解讀義務(wù)教育招生政策。明確信訪接待相關(guān)工作流程和工作原則。堅(jiān)持接訴即辦,每天收集群眾信訪訴求,及時(shí)跟進(jìn)處理,對(duì)于同一類問(wèn)題編制統(tǒng)一答復(fù)口徑。完善信訪處置機(jī)制,建立群眾信訪跟蹤督辦機(jī)制,完善辦理反饋制度,按時(shí)限辦結(jié)群眾信訪問(wèn)題,并嚴(yán)格遵循“誰(shuí)承辦、誰(shuí)答復(fù)”原則,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。
創(chuàng)新突破:構(gòu)建“五位一體”的陽(yáng)光招生體系
“一件事”改革:打造全生命周期服務(wù)標(biāo)桿
2023年泉州率先在市直小學(xué)試點(diǎn)實(shí)施“小學(xué)入學(xué)一件事”招生服務(wù)改革,2024年建成泉州市級(jí)教育入學(xué)“一件事”融合平臺(tái),完成小學(xué)線上報(bào)名縣級(jí)全覆蓋,推動(dòng)全市小學(xué)招生申請(qǐng)便利化、審核標(biāo)準(zhǔn)化、流程透明化,產(chǎn)生廣泛的社會(huì)效益、生態(tài)效益,實(shí)現(xiàn)招生服務(wù)提質(zhì)增效。一是“數(shù)字服務(wù)”取代“全家動(dòng)員”。依托閩政通平臺(tái),全市共8萬(wàn)余名家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)足不出戶為孩子報(bào)名入學(xué),報(bào)名期間累計(jì)調(diào)用各類數(shù)據(jù)超270萬(wàn)次,成為招生季閩政通訪問(wèn)量第一的市級(jí)應(yīng)用。二是“數(shù)據(jù)互通”打破“數(shù)據(jù)壁壘”。通過(guò)“一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交”模式,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)理念優(yōu)化傳統(tǒng)入學(xué),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)上查詢核驗(yàn)互聯(lián)互通,預(yù)估減少證明材料60余萬(wàn)份,減少家長(zhǎng)跑動(dòng)32萬(wàn)次。三是“數(shù)據(jù)校驗(yàn)”賦能“陽(yáng)光招生”。構(gòu)建“三一致”“隨遷子女”等入學(xué)模型,通過(guò)自動(dòng)化模型預(yù)審杜絕入學(xué)材料造假的可能,保障招生錄取工作的公平、公正和透明。
“長(zhǎng)幼隨學(xué)”新政:破解多孩家庭接送難題
針對(duì)二孩、三孩家庭子女分散就讀的痛點(diǎn),泉州探索實(shí)施“長(zhǎng)幼隨學(xué)”政策。一是彈性學(xué)區(qū)制。允許同一家庭的多名子女在同一所學(xué)校就讀。二是梯度安置。對(duì)因?qū)W位緊張無(wú)法完全匹配的家庭,優(yōu)先保障長(zhǎng)子(女)入學(xué),次子(女)由教育部門統(tǒng)籌安排至相鄰學(xué)校。三是動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。開(kāi)展學(xué)位摸底預(yù)測(cè),動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)學(xué)齡人口,穩(wěn)妥分流生源,合理引導(dǎo)家長(zhǎng)預(yù)期。通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)位供給和師資調(diào)配,加強(qiáng)跨學(xué)段富余學(xué)位、師資調(diào)劑共享,提前應(yīng)對(duì)入學(xué)高峰。
“隨遷子女”護(hù)航計(jì)劃:織密公共服務(wù)保障網(wǎng)
作為全國(guó)著名僑鄉(xiāng)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大市,泉州現(xiàn)有隨遷子女39.2萬(wàn)人,占全市義務(wù)教育階段學(xué)生總數(shù)的43%。為此,泉州構(gòu)建“三位一體”保障體系:一是準(zhǔn)入無(wú)障礙。取消不合理的社保年限限制,推行“居住證+合法穩(wěn)定住所”雙軌制,確保符合條件的隨遷子女應(yīng)入盡入。二是就學(xué)有優(yōu)待。在優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校持續(xù)優(yōu)化招生政策,堅(jiān)持“兩納入、兩為主,以居住證為主要依據(jù)”接收隨遷子女入學(xué)。三是關(guān)愛(ài)有溫度。實(shí)施全市中小學(xué)生心理健康守護(hù)專項(xiàng)行動(dòng),開(kāi)展“面對(duì)面”關(guān)懷呵護(hù)“一對(duì)一”活動(dòng),為隨遷子女提供心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)補(bǔ)償?shù)榷囗?xiàng)幫扶措施,組建“代理家長(zhǎng)”隊(duì)伍2000余人。
“均衡編班”鐵律:筑牢教育公平底線
泉州以“零容忍”態(tài)度嚴(yán)控?fù)癜鄟y象,推行“三個(gè)全”均衡編班改革,100%取消重點(diǎn)班、快慢班設(shè)置,重塑教育公平新生態(tài)。一是政策全覆蓋。建立“1+3+N”政策框架(1個(gè)市級(jí)指導(dǎo)意見(jiàn)+3項(xiàng)配套實(shí)施細(xì)則+N校個(gè)性化方案),覆蓋全市321所公民辦初中。編班系統(tǒng)采用華僑大學(xué)認(rèn)證的隨機(jī)分組算法,實(shí)現(xiàn)生源均衡度誤差率<0.5%,班級(jí)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)差控制在1.2人以內(nèi)。首創(chuàng)“三年鎖定”機(jī)制,班級(jí)架構(gòu)保持穩(wěn)定,非必要不調(diào)整,特殊調(diào)整需要經(jīng)過(guò)“班主任—年級(jí)組—教務(wù)處—分管校長(zhǎng)—教育局”五級(jí)審批。二是公開(kāi)全流程。構(gòu)建立體化監(jiān)管模式:編班方案提前7天通過(guò)官網(wǎng)、官微、校務(wù)公開(kāi)欄三級(jí)公示;編班過(guò)程實(shí)行家長(zhǎng)代表、人大代表、紀(jì)委監(jiān)委、教育督導(dǎo)、責(zé)任督學(xué)五方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;編班結(jié)果即時(shí)生成二維碼,掃碼可追溯原始數(shù)據(jù)鏈。建立“雙軌制”申訴通道,開(kāi)通24小時(shí)熱線電話并設(shè)立網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)箱,投訴辦結(jié)率達(dá)100%。開(kāi)發(fā)智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)追蹤班級(jí)生源均衡度,異常波動(dòng)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警。三是管理全智能。搭建市級(jí)均衡編班大數(shù)據(jù)平臺(tái),運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)固化編班過(guò)程,生成不可篡改的電子檔案。構(gòu)建“行政班+走班制”復(fù)合模式,在保持行政班穩(wěn)定的前提下,試點(diǎn)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科分層教學(xué),實(shí)現(xiàn)差異化培養(yǎng)與教育公平有機(jī)統(tǒng)一。建立質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù),跟蹤三年學(xué)業(yè)發(fā)展軌跡,驗(yàn)證編班成效。
“民辦規(guī)范”攻堅(jiān):構(gòu)建健康教育生態(tài)
引導(dǎo)民辦教育規(guī)范發(fā)展,落實(shí)“公民辦同招”政策,針對(duì)民辦學(xué)?!捌庹猩薄疤崆罢猩眮y象,泉州打出組合拳。一是計(jì)劃管控。將民辦義務(wù)教育學(xué)校招生計(jì)劃納入全市統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁超計(jì)劃、超范圍招生。支持民辦學(xué)校參與考試招生制度改革,民辦高中與公辦高中享有同等的招生權(quán)利,將民辦高中統(tǒng)一列入招生計(jì)劃。二是搖號(hào)錄取。對(duì)報(bào)名人數(shù)超過(guò)招生計(jì)劃的民辦學(xué)校,實(shí)行電腦隨機(jī)派位,派位時(shí)每個(gè)填報(bào)該批次志愿的學(xué)生都會(huì)獲得一個(gè)隨機(jī)號(hào),學(xué)生根據(jù)隨機(jī)號(hào)遞增順序排列進(jìn)行投檔。派位過(guò)程全程錄像、公證。三是財(cái)務(wù)監(jiān)管。建立民辦學(xué)校資金監(jiān)管平臺(tái),實(shí)行學(xué)費(fèi)“按學(xué)年收取、按月結(jié)算”,嚴(yán)防資本過(guò)度逐利。嚴(yán)格執(zhí)行民辦學(xué)校收費(fèi)公示制度,嚴(yán)禁收取與招生入學(xué)掛鉤的捐資助學(xué)款。
經(jīng)過(guò)連續(xù)攻堅(jiān),群眾對(duì)泉州招生入學(xué)的滿意度躍升,對(duì)招生政策的知曉率達(dá)98.7%,義務(wù)教育階段起始年級(jí)班額全部控制在50人以內(nèi),超大班額全面消除,教育生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。
面向“十五五”,泉州將繼續(xù)深化“陽(yáng)光招生”改革,持續(xù)推進(jìn)智慧招生。打造AI招生智能客服系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)政策咨詢智能應(yīng)答;完善評(píng)價(jià)體系,試點(diǎn)“入學(xué)適應(yīng)”評(píng)估;強(qiáng)化數(shù)字賦能,建立入學(xué)需求預(yù)測(cè)模型,探索區(qū)塊鏈技術(shù)在招生過(guò)程中的應(yīng)用,打造招生全流程追溯體系。
(劉殊芳 作者系福建省泉州市委教育工委書記,泉州市教育局黨組書記、局長(zhǎng))
《人民教育》第13-14期
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