中國教育報(bào)-中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 蔣亦豐 通訊員 邵煥榮）“王奶奶，我有內(nèi)部渠道辦理退保，只需先交3000元就能全額退款?！薄扒f別信！凡是要先交錢的‘好事’，全是騙人的！”……最近，在浙江杭州錢塘區(qū)社區(qū)學(xué)院義蓬分院的教室內(nèi)，浙江金融職業(yè)學(xué)院學(xué)生自編自導(dǎo)的反詐小品表演，贏得了臺(tái)下幾十位老人的掌聲。

近年來，隨著社會(huì)智能化與人口老齡化的并行發(fā)展，專門針對(duì)銀發(fā)群體的詐騙行為日益猖獗，給不少老年人造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失和精神傷害。浙江金融職業(yè)學(xué)院曾嘗試開設(shè)科普課程，邀請(qǐng)老年人進(jìn)校上課。

為讓老年人聽得進(jìn)去、派上用場，學(xué)校組建了12支由專業(yè)課教師、學(xué)工線輔導(dǎo)員、學(xué)生志愿者構(gòu)成的志愿者團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)研發(fā)適老化課程和送教上門。行動(dòng)前，帶隊(duì)教師會(huì)先組織學(xué)生深入目標(biāo)社區(qū)或村落，了解老年人的實(shí)際困惑與偏好。在此基礎(chǔ)上，師生共同備課，優(yōu)化課程內(nèi)容、創(chuàng)新表現(xiàn)形式。最終，遴選出最合適的學(xué)生擔(dān)任主講，用老年人喜歡的方式傳遞反詐知識(shí)。

今年6月，財(cái)富管理專業(yè)副教授陸妙燕與學(xué)工線教師姚紅琳就帶著10余名學(xué)生志愿者走進(jìn)縉云縣溶江鄉(xiāng)新西坑村，為當(dāng)?shù)乩夏耆肆可矶ㄖ屏艘粓龇丛p宣講活動(dòng)。

課前準(zhǔn)備階段，學(xué)生入戶走訪了200多名空巢老人，邀請(qǐng)10名代表參與座談，傾聽他們的親身經(jīng)歷或身邊發(fā)生的詐騙案例。有老人提出“普通話聽不太懂”“專業(yè)詞難理解”等意見后，團(tuán)隊(duì)迅速優(yōu)化方案，選出3名熟悉當(dāng)?shù)胤窖缘膶W(xué)生擔(dān)任主講，并把老年人身邊的故事改編成順口溜、情景劇等多種演繹方式。

不久，團(tuán)隊(duì)組織學(xué)生兵分多路，來到新西坑村下轄的各自然村開展宣講?！半娫掜懀苯?，陌生號(hào)碼像雜草，不清不楚快拔掉。”在福建廠村，學(xué)生創(chuàng)新編唱了“農(nóng)事反詐口訣”，將防騙要點(diǎn)融入當(dāng)?shù)氐牟刹杼?hào)子。在當(dāng)坑村，學(xué)生與老年人圍坐交流，一對(duì)一、手把手地教他們識(shí)別詐騙電話、安裝國家反詐中心App。在西岙村，學(xué)生用方言為老年人表演“身邊的故事”，生動(dòng)演繹“餡餅變陷阱”的詐騙手法……

“這些娃兒也不嫌我老頭子耳背，搬個(gè)小凳坐到我邊上一遍遍地講。他們教的‘防騙號(hào)子’到現(xiàn)在還記著，以后遇到騙子上不了當(dāng)。”85歲的蔡茂煥樂呵呵地說。

一場場活動(dòng)下來，新西坑村老年人對(duì)AI語音詐騙等新型手法的知曉率從50.75%躍升至100%。在模擬“子女求救”詐騙測試中，超過60%的老年人能冷靜掛斷可疑來電，轉(zhuǎn)而主動(dòng)撥打子女常用電話核實(shí)。

據(jù)介紹，該校已開展金融反詐助老服務(wù)20余場，自主創(chuàng)編情景劇23個(gè)、通俗歌謠7首、宣傳折頁50余套，覆蓋超千人。下一步，該校將探索培養(yǎng)駐點(diǎn)老年宣教員，組建老年人金融教育互助小組等，輻射帶動(dòng)更多銀發(fā)群體。