青少年心理健康問題已成為學(xué)校教育與社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。處于身心發(fā)展關(guān)鍵期的中學(xué)生，不僅面臨著學(xué)業(yè)壓力，還需要應(yīng)對人際關(guān)系調(diào)試、自我認(rèn)同建構(gòu)等多重發(fā)展性挑戰(zhàn)，其心理問題具有隱蔽性和動(dòng)態(tài)性，如遭受隱性校園欺凌、受到內(nèi)隱情緒困擾等。這些問題難以通過常規(guī)篩查或單次訪談及時(shí)發(fā)現(xiàn)，使得傳統(tǒng)心理健康教育模式面臨諸多挑戰(zhàn)：階段性測評難以捕捉日常心理狀態(tài)的動(dòng)態(tài)變化；單一量表篩查容易遺漏潛在或隱性心理問題；被動(dòng)干預(yù)模式缺乏常態(tài)化的主動(dòng)觀察與預(yù)警機(jī)制；各主體協(xié)同不足導(dǎo)致觀察視角分散，存在明顯的監(jiān)測盲區(qū)。這些局限亟須建立更加科學(xué)有效的早期識別與動(dòng)態(tài)干預(yù)機(jī)制，以應(yīng)對當(dāng)前青少年心理健康工作的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

四川省成都市樹德中學(xué)基于30年心理健康教育實(shí)踐積淀，以“發(fā)展是最好的預(yù)防”為核心理念，秉持預(yù)防為主、全員參與、動(dòng)態(tài)監(jiān)測的工作原則，提出“動(dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法”。通過建立全場景覆蓋的動(dòng)態(tài)觀察網(wǎng)絡(luò)，“動(dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法”可以將育心工作貫穿預(yù)防、識別、干預(yù)和跟蹤的全流程，同時(shí)突破傳統(tǒng)單一評估的局限，建立多維監(jiān)測體系；實(shí)現(xiàn)“關(guān)心全體”與“關(guān)注個(gè)體”的辯證統(tǒng)一，在保障心理健康教育廣泛覆蓋的同時(shí)滿足個(gè)性化需求；構(gòu)建從日常觀察到危機(jī)干預(yù)的閉環(huán)工作機(jī)制。

目前，該工作法已在成都全市范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，在提升心理問題早期識別率、降低危機(jī)事件發(fā)生率等方面取得顯著成效。

系統(tǒng)構(gòu)建“動(dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法”

動(dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法包含“三表觀察法”“三點(diǎn)工作法”“心理異常學(xué)生觀察清單”三個(gè)部分，旨在實(shí)現(xiàn)日常觀察、精準(zhǔn)識別、干預(yù)落地的有機(jī)整合?！叭碛^察法”是日常監(jiān)測的重要框架，“三點(diǎn)工作法”為教師行動(dòng)指南，“心理異常學(xué)生觀察清單”為前兩者的延伸評估工具，三者互相支撐、協(xié)同運(yùn)作，形成從日常監(jiān)測到預(yù)警干預(yù)的閉環(huán)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)心理健康工作的動(dòng)態(tài)化、全員化、規(guī)范化和精準(zhǔn)化。

（一）三表觀察法：日常監(jiān)測的標(biāo)準(zhǔn)化框架

心理健康問題的有效干預(yù)必須以科學(xué)識別為基礎(chǔ)，而建立系統(tǒng)化、可操作的觀察評估體系是關(guān)鍵?！叭碛^察法”創(chuàng)新性構(gòu)建了“表情—表達(dá)—表現(xiàn)”動(dòng)態(tài)觀察評估的三維基礎(chǔ)框架，將抽象的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)化為具象化、易操作的行為指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了心理健康評估的標(biāo)準(zhǔn)化和可視化。

表情方面重點(diǎn)監(jiān)測情緒外顯特征，如是否有傷心、痛苦、失落、絕望及心理防御表現(xiàn)，重點(diǎn)在是否在忍受、隱藏、回避、偽裝；表達(dá)方面則通過語言分析評估認(rèn)知模式，著重關(guān)注歸因特征、求助愿望、生理狀態(tài)及社會(huì)功能（關(guān)系）等關(guān)鍵指標(biāo)；表現(xiàn)維度則運(yùn)用行為功能分析法，動(dòng)態(tài)追蹤學(xué)生的復(fù)原力和適應(yīng)力?！叭碛^察法”將心理健康觀察融入晨午晚檢、課前候課等日常校園學(xué)習(xí)生活場景，為教師建立持續(xù)、規(guī)范的日常觀察記錄提供了依據(jù)，使早期識別工作具有較強(qiáng)的可操作性。

（二）三點(diǎn)工作法：精準(zhǔn)干預(yù)的行動(dòng)策略

為將上述觀察結(jié)果有效轉(zhuǎn)化延伸為有溫度、有節(jié)奏的教育行動(dòng)，“三點(diǎn)工作法”構(gòu)建了“早點(diǎn)—勤點(diǎn)—慢點(diǎn)”的干預(yù)框架，強(qiáng)調(diào)分層遞進(jìn)的干預(yù)節(jié)奏和差異化的工作策略，實(shí)現(xiàn)心理健康干預(yù)的精準(zhǔn)實(shí)施，滿足學(xué)生不同程度的心理需求。從時(shí)間角度突出“早”，教師需要秉持尊重課堂、尊重學(xué)生的原則，貫徹“預(yù)防為先”的教育理念，通過非侵入式提前候課，以觀察為主，關(guān)注全體學(xué)生；從頻率角度突出“勤”，聚焦“主動(dòng)關(guān)愛”的干預(yù)策略，主動(dòng)通過詢問、傾聽、溝通等關(guān)懷性互動(dòng)，向可能需要關(guān)愛的學(xué)生傳遞支持信號，逐步建立穩(wěn)固的師生信任關(guān)系；從總體推進(jìn)速度角度突出“慢”，著眼于長效支持機(jī)制的建立，以反復(fù)共情、耐心指導(dǎo)、持續(xù)關(guān)愛等長期陪伴促進(jìn)學(xué)生心理成長。這種分層遞進(jìn)的干預(yù)模式，將預(yù)防性觀察、主動(dòng)性關(guān)愛與發(fā)展性支持有機(jī)結(jié)合，不僅推動(dòng)了學(xué)校心理健康工作范式從“被動(dòng)應(yīng)對”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)型，更實(shí)現(xiàn)了教育關(guān)懷在時(shí)間維度和空間維度的全覆蓋，使心理支持能更加有效地貫穿學(xué)生成長全過程。

（三）心理異常學(xué)生觀察清單：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的校本化工具

為進(jìn)一步提升心理異常早期識別和科學(xué)評估的精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)干預(yù)的目標(biāo)，需要為全體教師提供普適、易懂的評估工具作為輔助判斷依據(jù)?；谶@一現(xiàn)實(shí)需求，從多維互動(dòng)視角出發(fā)，構(gòu)建了“心理異常學(xué)生觀察清單”。該工具作為“三表三點(diǎn)”工作法的專業(yè)延伸與重要補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)了觀察指標(biāo)的具體化、可操作化和應(yīng)用場景的全覆蓋，為心理健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提供了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的評估依據(jù)。

心理輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生一起探索內(nèi)心世界（學(xué)校供圖）

教師觀察維度的標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)?；诮處煿ぷ饕暯牵瑢W(xué)校從人際關(guān)系（親子沖突、校園人際矛盾）、安全底線（不法侵害、自傷傾向）、情緒行為（情緒波動(dòng)、行為異常）、生理狀態(tài)（面色異常、著裝異常、身體情況）、社會(huì)功能（學(xué)習(xí)情況、適應(yīng)障礙、性格人格）五個(gè)維度，細(xì)化了12項(xiàng)具體觀察指標(biāo)，幫助教師快速定位潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

學(xué)校后勤及安保人員觀察清單。針對上下學(xué)、課間、上課期間、敏感空間以及其他校園場景，梳理出五類異常表現(xiàn)，填補(bǔ)了課堂之外的觀察盲區(qū)，形成“全場景覆蓋”的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。包括上下學(xué)、課間、上課期間、敏感物理空間等多個(gè)場所和時(shí)間段，重點(diǎn)觀察行為及情緒存在明顯異常的學(xué)生。

“動(dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法”的實(shí)施路徑

“三表觀察法”重點(diǎn)在“觀察什么”，“三點(diǎn)工作法”回答了“如何行動(dòng)”，“心理異常學(xué)生觀察清單”則完善了“如何判斷”。這一體系的科學(xué)實(shí)施需要系統(tǒng)化的路徑設(shè)計(jì)，以確保理論框架能夠有效轉(zhuǎn)化為教育實(shí)踐。

（一）搭建多維協(xié)同的組織保障體系

成立由分管德育工作的副校長牽頭，德育處、心理中心、年級組、班主任、后勤代表共同參與的“心理健康工作專項(xiàng)小組”，制定《“三表三點(diǎn)”工作法實(shí)施方案》及配套制度（如《三級聯(lián)動(dòng)包生責(zé)任制》《學(xué)生心理動(dòng)態(tài)觀察記錄表》《心理危機(jī)干預(yù)流程》等），明確各部門職責(zé)分工和工作流程。

建立“校級—年級—班級”三級聯(lián)動(dòng)機(jī)制，校級層面由心理中心負(fù)責(zé)專業(yè)支持和檔案管理、后勤人員（宿管、保安等）負(fù)責(zé)區(qū)域安全保障，年級組負(fù)責(zé)本年級教師培訓(xùn)與日常督導(dǎo)，班級層面由班主任統(tǒng)籌各科任教師落實(shí)日常觀察與記錄，形成網(wǎng)格化管理結(jié)構(gòu)。

（二）建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行能力提升

組建由校級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、專職心理教師、資深班主任和校醫(yī)組成的“心理健康觀察指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”，負(fù)責(zé)對全校教師的專業(yè)培訓(xùn)和復(fù)雜案例的研判處理?；趫F(tuán)隊(duì)的專業(yè)指導(dǎo)，實(shí)施分層培訓(xùn)：面向新教師開展“三表三點(diǎn)”工作法入門培訓(xùn)；面向班主任和骨干教師進(jìn)行深度培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)觀察技巧和干預(yù)策略；面向全體教職工（含宿管、保安、保潔等）開展心理異常識別基礎(chǔ)培訓(xùn)，確保各崗位人員掌握與其職責(zé)相匹配的心理健康工作技能，實(shí)現(xiàn)“全員心育”目標(biāo)。

培訓(xùn)采用“理論講授+情景模擬+案例研討”的多元化培訓(xùn)形式，通過專題講座系統(tǒng)解析“三表觀察法”（表情、表達(dá)、表現(xiàn)）的觀察維度和記錄規(guī)范，“三點(diǎn)工作法”（早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、勤點(diǎn)跟進(jìn)、慢點(diǎn)處理）的操作要點(diǎn)；組織模擬演練，設(shè)置“學(xué)生情緒危機(jī)干預(yù)”等實(shí)戰(zhàn)場景，組織多角色（領(lǐng)導(dǎo)干部、班主任、學(xué)科教師、心理教師、生活老師等）協(xié)同處置演練；開展典型個(gè)案分析會(huì)，持續(xù)提升全體教職工的實(shí)際應(yīng)對能力。

（三）完善教師支持生態(tài)

為保障教師在心理健康工作中的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校同步建立教師關(guān)懷與支持機(jī)制，避免職業(yè)倦怠和替代性創(chuàng)傷。一是構(gòu)建專業(yè)支持體系，包括定期案例督導(dǎo)會(huì)、同伴支持小組和心理健康周活動(dòng)；二是優(yōu)化工作制度，簡化文檔流程；三是明確工作邊界，建立“觀察—轉(zhuǎn)介”機(jī)制，區(qū)分教師與專業(yè)人員的角色定位，并規(guī)范危機(jī)處置流程。此外，學(xué)校不斷完善工作記錄制度，對關(guān)鍵溝通與文檔進(jìn)行規(guī)范化存檔。

“動(dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法”帶動(dòng)教師育心能力提升，重構(gòu)校園心理環(huán)境

“動(dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法”作為學(xué)校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系的關(guān)鍵舉措，其有效實(shí)施為全校教職員工配備了識危辨險(xiǎn)的“慧眼”和初步應(yīng)對的“工具”，既克服了傳統(tǒng)心理健康工作的滯后性與片面性，又提供了可復(fù)制、可操作的實(shí)踐工具，顯著提升了教職工早期精準(zhǔn)識別危機(jī)的能力，并指導(dǎo)其進(jìn)行安全有效的初步處理。

深化理解，破除偏見。該方法首先深化了教師對心理健康問題的科學(xué)認(rèn)識。以往部分教師將心理問題視為難以擺脫的負(fù)面標(biāo)簽，在實(shí)施“動(dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法”的培訓(xùn)過程中會(huì)幫助教師充分理解心理健康是動(dòng)態(tài)變化的，任何人都可能經(jīng)歷亞健康狀態(tài)，關(guān)鍵在于積極調(diào)適與尋求幫助。這有效減少了對心理問題的誤解和污名化，促使教師以更包容、理解的態(tài)度對待有困擾的學(xué)生。

提升敏銳度，強(qiáng)化識別力。該工作法顯著增強(qiáng)了全校教職工心理危機(jī)的識別與評估能力。在日常工作中，它指導(dǎo)教職工更敏銳地捕捉學(xué)生的細(xì)微變化如情緒、行為、學(xué)業(yè)表現(xiàn)等，有效破解了傳統(tǒng)心理測評難以覆蓋動(dòng)態(tài)隱蔽信號的困境，從而能夠及時(shí)給予關(guān)注和支持，前置心理危機(jī)的預(yù)防工作。

促進(jìn)關(guān)系，營造氛圍?！皠?dòng)態(tài)觀察三表三點(diǎn)工作法”引導(dǎo)教師在日常學(xué)習(xí)生活中給予學(xué)生更多普適性關(guān)懷、溝通、共情與支持。學(xué)生在感受到這些溫暖關(guān)愛的同時(shí)，也加深了對教師的信任，促進(jìn)了師生關(guān)系的良性發(fā)展，減少了師源性矛盾，為營造溫暖、安全的校園環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（胡霞 楊偉 王婉玉 作者單位均系四川省成都市樹德中學(xué)）

《人民教育》2025年第23期