摘 要：高校教師在長(zhǎng)期工作過(guò)程中產(chǎn)生的心理變化，不僅關(guān)乎高校師德建設(shè)、教學(xué)進(jìn)展、敬業(yè)精神和激勵(lì)策略等各方面，而且影響著高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。心理契約作為一種現(xiàn)代管理的形式，已成為維系和穩(wěn)定高校與教師之間關(guān)系的情感紐帶。立足心理契約，完善高校教師隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)高校教師的積極性與創(chuàng)造力，對(duì)實(shí)現(xiàn)高校的良性循環(huán)與可持續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。

關(guān)鍵詞：心理契約；高校；教師隊(duì)伍建設(shè)

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央將教師隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，2018年初出臺(tái)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》，再度強(qiáng)調(diào)興國(guó)必先強(qiáng)師，強(qiáng)調(diào)建設(shè)高校高素質(zhì)創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍，推進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。

自2000年以來(lái)，伴隨聘任制的建立和推行，高校與教師由固定勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠跫s關(guān)系。教師對(duì)于自己和高校所要履行的義務(wù)、承擔(dān)的責(zé)任、可得的回報(bào)等都有了初步認(rèn)識(shí)。雙方對(duì)相互間權(quán)利與義務(wù)的認(rèn)知構(gòu)成了高校與教師之間隱形的、非正式的契約—心理契約。作為現(xiàn)代管理的一種形式，心理契約的約束力雖不及正式合同契約，但更能體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。

近年來(lái)，對(duì)心理契約的研究從企業(yè)員工或組織層面轉(zhuǎn)向高校人力資源管理層面。本文嘗試對(duì)有關(guān)心理契約和高校教師隊(duì)伍建設(shè)的部分國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)略作梳理，目的不僅在于理解和運(yùn)用心理契約理論激發(fā)高校教師的積極性與創(chuàng)造力、實(shí)現(xiàn)高校的良性循環(huán)與可持續(xù)發(fā)展，而且也是為未來(lái)開(kāi)展相關(guān)研究提供些許借鑒。

心理契約的內(nèi)涵

心理契約理論，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。組織心理學(xué)家阿基里斯在其著作《理解組織行為》中，首先引用了“心理契約”這一術(shù)語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)在員工與組織的相互關(guān)系中，除正式雇傭契約規(guī)定的內(nèi)容外，還存在隱含的、非正式的、未公開(kāi)說(shuō)明的相互期望，它們同樣是決定員工態(tài)度和行為的重要因素。[1]美國(guó)著名學(xué)者施恩將心理契約定義為“在組織中每個(gè)成員和不同的管理者以及其他人之間，在任何時(shí)候都存在的沒(méi)有明文規(guī)定的一整套期望。”[2]莫里森等認(rèn)為，心理契約是一個(gè)雇員對(duì)其與組織之間的相互義務(wù)的一系列信念，這些信念建立在對(duì)承諾的主觀理解之上，但并不一定被組織或者其代理人所意識(shí)到，是員工和組織之間的相互理解和信任。[3]

心理契約理論包含兩類(lèi)學(xué)派：?jiǎn)蜗蛐睦砥跫s學(xué)派和雙向心理契約學(xué)派。單向心理契約學(xué)派強(qiáng)調(diào)雇員對(duì)雇傭雙方責(zé)任和義務(wù)的理解，僅涉及雇員的單向視角；雙向心理契約學(xué)派強(qiáng)調(diào)雇傭雙方對(duì)彼此義務(wù)的理解，涉及雇員和雇主的雙向視角。盧梭將心理契約分解為兩個(gè)維度：交易型心理契約和關(guān)系型心理契約。前者是以物質(zhì)利益為基礎(chǔ)的短期性契約，指員工對(duì)組織提供的工作條件、薪資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇等方面的期望；后者是以情感寄托為基礎(chǔ)的長(zhǎng)期性契約，指員工與組織之間廣泛的、長(zhǎng)期的社會(huì)情感的交互關(guān)系。雖然后期有很多不同的分類(lèi)方法，但交易型和關(guān)系型的分類(lèi)是被普遍認(rèn)同的。

高校教師心理契約及其現(xiàn)實(shí)意義

關(guān)于高校教師心理契約的內(nèi)涵、組成和特點(diǎn)，已有學(xué)者進(jìn)行了闡述。中國(guó)高校教師心理契約是多維概念：學(xué)校責(zé)任由生存保障、制度支持、資源支持、溝通參與、成長(zhǎng)發(fā)展五個(gè)維度構(gòu)成；教師責(zé)任由敬業(yè)守規(guī)、關(guān)心學(xué)生、科研投入、認(rèn)同支持、活動(dòng)參與五個(gè)維度構(gòu)成。[4]高校教師的心理契約包含教師個(gè)人實(shí)際收入、價(jià)值觀、尋求自我發(fā)展、工作條件、環(huán)境氛圍等，能力與科學(xué)研究得到認(rèn)可是中心內(nèi)容，尋求專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)發(fā)展是教師對(duì)高校的心理期望。[5]高校教師心理契約具有自主性、敏感性、教育性、成就感和發(fā)展性的特征。[6]

以心理契約為視角思考高校教師管理，具有諸多現(xiàn)實(shí)意義。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善，傳統(tǒng)的教師管理體制凸顯出效率低下的弊端。高校教師的流動(dòng)必然因經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)地位和生存環(huán)境等利益驅(qū)動(dòng)而逐步加快。哈佛大學(xué)原校長(zhǎng)科南特認(rèn)為，大學(xué)的榮譽(yù)不在它的校舍和人數(shù)，而在它一代代教師的質(zhì)量。高校的特點(diǎn)及其發(fā)展、教師的個(gè)性特征、教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了高校應(yīng)當(dāng)重視教師的心理契約。[7]將心理契約導(dǎo)入高校教師管理，有利于將教師個(gè)人才能整合到高校發(fā)展資源中，對(duì)提高教師的忠誠(chéng)度、激發(fā)教師創(chuàng)新、滿(mǎn)足教師自我激勵(lì)的需要都具有促進(jìn)作用。[8]除此之外，高校教師心理契約的穩(wěn)定性還決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量，為創(chuàng)建特色高校謀求契機(jī)。[9]

心理契約與高校教師隊(duì)伍建設(shè)

已有學(xué)者立足心理契約視角，聚焦高校教師隊(duì)伍建設(shè)的具體方面，探討高校師德建設(shè)、教學(xué)發(fā)展和教師敬業(yè)精神以及高校如何更好實(shí)施教師激勵(lì)策略或機(jī)制。

1.心理契約與師德建設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。突出師德已成為深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的基本原則之一，健全師德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)師德建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化，具有重要意義。

高校師德建設(shè)與教師心理契約有著密切聯(lián)系：師德是心理契約的一種，有著心理契約的主觀、動(dòng)態(tài)和不確定的特征，兩者之間是互動(dòng)關(guān)系，動(dòng)態(tài)平衡的心理契約是高校師德建設(shè)的基礎(chǔ)。[10]教師個(gè)體和高校組織對(duì)彼此責(zé)任的感知和期許存在的差距，將影響著高校師德建設(shè)。高校教師心理契約違背導(dǎo)致教師存在心理落差和不平衡、學(xué)術(shù)研究動(dòng)力不足、使命感下降，不利于服務(wù)國(guó)家人才需求戰(zhàn)略，在一定程度上削弱師德構(gòu)建的效度。[11]在高校師德建設(shè)中運(yùn)用心理契約具有一定的適應(yīng)性，應(yīng)貫徹“以人為本”的思想，形成個(gè)體和組織雙向互動(dòng)的平衡關(guān)系，從教師和學(xué)校的交易、發(fā)展、關(guān)系責(zé)任三個(gè)維度加強(qiáng)師德建設(shè)。[12]除高校教師個(gè)體提高自我認(rèn)知和綜合素質(zhì)，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，還應(yīng)在高校組織層面，建立高校與教師的利益共同體和管理體系，保障組織承諾的實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建心理契約的組合激勵(lì)機(jī)制，這些均有利于提高教師工作滿(mǎn)意度，推進(jìn)高校師德建設(shè)。高校管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)心理契約在教師職業(yè)道德建設(shè)中的作用、教師心理契約與職業(yè)道德的一致性，逐漸完善教師職業(yè)道德的制度化、長(zhǎng)效性管理機(jī)制。

2.心理契約與教學(xué)發(fā)展。高校教師與高校組織間內(nèi)隱的心理契約，影響著教師的教學(xué)發(fā)展。這源于整個(gè)教育場(chǎng)域的方方面面，高校對(duì)教師良好的教學(xué)動(dòng)機(jī)有所期望，教師對(duì)學(xué)校的支持行為有所期望，且二者皆有發(fā)展意愿，責(zé)任的履行關(guān)系到二者的滿(mǎn)意，在心理契約形成—破裂—再形成的循環(huán)過(guò)程中伴隨著期望的未滿(mǎn)足和修復(fù)。學(xué)者們思考構(gòu)建科學(xué)有效的心理契約范式，促進(jìn)教師履行責(zé)任，由“要我發(fā)展”向“我要發(fā)展”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)規(guī)范保底和評(píng)優(yōu)促進(jìn)雙輪驅(qū)動(dòng)，激發(fā)教學(xué)動(dòng)機(jī)；注重關(guān)懷，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展；對(duì)職業(yè)初期、中期和后期的教師進(jìn)行分層指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃教師職業(yè)生涯。[13]

3.心理契約與敬業(yè)精神。已有學(xué)者基于數(shù)據(jù)，采用李克特７級(jí)量表，借助結(jié)構(gòu)方程模型，研究機(jī)會(huì)公平、過(guò)程公平、結(jié)果公平三者通過(guò)作用于關(guān)系型和交易型心理契約對(duì)教學(xué)敬業(yè)精神及科研敬業(yè)精神的影響作用。結(jié)果表明：機(jī)會(huì)公平和結(jié)果公平對(duì)交易型心理契約和關(guān)系型心理契約均存在著顯著的優(yōu)化作用，交易型心理契約對(duì)教學(xué)敬業(yè)精神和科研敬業(yè)精神均存在著顯著的激勵(lì)作用。[14]

上述研究以公平性偏好為視角，討論心理契約對(duì)高校教師敬業(yè)精神的優(yōu)化作用，視角新穎，結(jié)論嚴(yán)謹(jǐn)。然而，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域有關(guān)心理契約與敬業(yè)精神的研究相對(duì)較少，可能需要進(jìn)一步延伸，為培育高校教師的敬業(yè)精神提供理論參考。

4.心理契約與激勵(lì)策略。有關(guān)心理契約與高校教師隊(duì)伍建設(shè)的研究，大部分都提及“激勵(lì)”機(jī)制或策略。通過(guò)構(gòu)建心理契約違背的理論模型得知，在教師感知心理契約未履行到產(chǎn)生違背的情緒體驗(yàn)過(guò)程中，組織實(shí)踐具有積極作用，在此基礎(chǔ)上，基于強(qiáng)化、挫折和歸因理論等修正激勵(lì)理論，學(xué)者提出以下措施規(guī)避教師心理契約的違背：正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合；采取歸因管理，爭(zhēng)取諒解；開(kāi)展教師培訓(xùn)，減少挫折的主觀因素；改善工作環(huán)境，減少挫折的客觀因素。[15]

高校教師的心理契約具有工作自主性、情感依附性、職業(yè)發(fā)展性和學(xué)科忠誠(chéng)性等特征，同時(shí)高校青年教師也具備特有的職業(yè)心理需求，如目標(biāo)追求現(xiàn)實(shí)化、流動(dòng)意愿強(qiáng)、自我意識(shí)增強(qiáng)；心理契約的研究是實(shí)施有效激勵(lì)的前提條件和保障有效激勵(lì)的根本手段；基于此，學(xué)者們提出文化激勵(lì)、情感激勵(lì)和發(fā)展激勵(lì)等激勵(lì)策略。[16][17]

研究的現(xiàn)實(shí)意義與價(jià)值

將心理契約理論導(dǎo)入到高校教師管理工作中既是創(chuàng)新，也具有一定的適切性。本文開(kāi)展高校教師心理契約研究，除完善高校教師隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐意義外，還關(guān)聯(lián)到如下議題：除師德建設(shè)、教學(xué)發(fā)展、敬業(yè)精神、激勵(lì)策略外，心理契約還關(guān)乎高校教師隊(duì)伍建設(shè)的其他哪些方面？是否可以聚焦教學(xué)發(fā)展的多個(gè)維度分類(lèi)談契合度以及心理契約的促進(jìn)作用？有關(guān)心理契約與敬業(yè)精神的研究還相對(duì)較少，如何通過(guò)構(gòu)建心理契約，更好培育高校教師的敬業(yè)精神？除了聚焦青年教師，是否可以拓展對(duì)其他教師的激勵(lì)策略的研究？如何更多促進(jìn)高校與教師相互期望達(dá)成，構(gòu)建更有效的心理契約？

未來(lái)在該領(lǐng)域的研究，可以圍繞上述一系列問(wèn)題尋找些許啟發(fā)，為完善我國(guó)高校教師隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展以及提升人才培養(yǎng)的效率和質(zhì)量等，提供扎實(shí)的理論和政策依據(jù)，更好地實(shí)現(xiàn)高校的良性循環(huán)與可持續(xù)發(fā)展。

{作者：劉華，單位：中國(guó)石油大學(xué)（北京）馬克思主義學(xué)院}

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《北京教育》雜志